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Contact Center
¿Cómo Trabajamos?
Te acompañamos desarrollando procesos a medida, partiendo desde la excelencia operativa.
Perfiles
Colaboradores altamente orientados a la satisfacción del usuario final, eficiencia en el nivel de respuesta y skills desarrollados para la ominicanalidad.
Formación
- Talleres permanentes de refuerzos de contenido
- Feedbacks grupales e individuales
- Sesiones de puesta en comun con casos reales.
- Procesos internos que garantizan el contacto 1 a 1 entre colaborador y superior directo
- Registro de feedback, planes de acción e interacción digitalizada.
Motivación
Acciones de clima extra laborales de integración, premios diarios de mejor gestión realizada, premios por sobre producción y mejor calidad de llamada, día saludable Line, encuestas de clima interno.
Herramientas de gestión
Discador predictivo y manual, Ivr automatizado, CRM ajustable a la necesidad del cliente, desarrollo de Bot automatizado.
¿Porqué nosotros?
Quienes somos
Line es una empresa joven especializada en Contact Center y Call Center, con
la misión de posicionarse a corto plazo como los lideres dentro del mercado
call center.
Nuestro compromiso es generar experiencias positivas en nuestros clientes,
respondiendo de manera efectiva, oportuna, proactiva a sus necesidades y re-
querimientos, ofreciendo un servicio de alta calidad mientras mantenemos en desarrollo nuestra cartera de clientes.
Colaboradores
Contacto
Completa los datos del formulario y nos vamos a contactar a la brevedad!
info@linepy.com
www.linepy.com
+595992435353
Lun - Vie: 8:00 a 18:00 Sábados: 9:00 a 15:00
